为做好辖区特殊老年群体关爱帮扶，东山社区始终把孤寡老人的日常照料落到实处，针对辖区独居老人陈某坚持开展常态化帮扶，用细致持续的服务陪伴老人安度晚年。

辖区老人陈某年事已高、行动不便，常年独居无亲属照料，居家生活存在不少安全隐患。多年来，社区将老人列为重点关爱对象，定期上门走访，关心老人的生活起居、身体健康与精神状态，主动帮着解决生活琐事、陪老人聊天解闷，照料服务从未间断。

随着老人身体日渐衰弱，独居生活的安全风险逐步升高。社区充分尊重老人及家属意愿，主动对接正规养老机构，结合老人身体情况筛选适配的养老场所。工作人员全程代办入住手续，帮着整理生活物资，协助老人顺利住进养老院，实实在在解决了老人无人照料、居家不安全的问题。

老人入住养老院期间，社区坚持定期探望陪伴，随时掌握老人的身心状况。遇到老人患病就医无人陪同时，社区工作人员主动靠前，全程陪护就诊、代办缴费，对接好后续护理注意事项，让老人看病有人陪、生活有人管。　老人离世后，家属专程来到社区，送来印有“关爱老人如至亲，社区服务暖万家”的锦旗，感谢社区多年来的悉心帮扶，称赞社区工作人员不是亲人、胜似亲人。

一面锦旗，是一份肯定，也是一份责任。下一步，东山社区将继续把高龄、独居、孤寡老人的关爱服务做细做实，稳住日常帮扶节奏，用点滴小事温暖辖区老人，让贴心服务覆盖到社区每个角落。