“一开始还担心找不到窗口办事，可能要花很久的时间才能办好，没想到不到20分钟就顺利办好了！”在黔南、都匀州市一体化平台，大厅咨询引导员在协助办事群众取号时，遇见前来办理公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查事宜的两名群众，经了解，都匀市潥山电玩娱乐有限公司负责人王先生第一次在黔南、都匀州市一体化平台办理该业务，不清楚具体办理流程，咨询引导员主动上前引导王先生自助取号，陪同前往法人综合服务窗口办理业务，并细心解答消防部门的相关法律依据和办理所需相关材料等，帮助企业负责人王先生轻轻松松就办好了事。

自开展陪同服务以来，都匀市政务服务中心始终坚持用心、用情、用力解决好群众“急难愁盼”问题，不断推进“以人为贵，为贵人服务”的服务理念，持续打造“贵人服务”品牌，努力让群众有更多、更直接的获得感和幸福感，让群众到政务大厅办事感受到温馨舒适的政务服务。