根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号,以下简称《条例》)要求,现公布都匀市人民政府政务服务中心2021年政府信息公开工作年度报告。

本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况等五个部分。除特别说明的外,所列数据统计时限为2021年1月1日至2021年12月31日。报告电子版可在都匀市人民政府网站政府信息公开专栏下载。公众如需进一步咨询了解相关信息,请与都匀市人民政府政务服务中心联系(地址:贵州省黔南州都匀市斗篷山路黔南汽车商贸城一栋二楼,邮编:558000,电话:4999536)。

一、总体情况

2021年,在市委、市政府的正确领导下,在各进驻部门大力支持和密切配合下,都匀市人民政府政务服务中心以打造“服务优质、办事高效、流程精简、方便快捷”便民服务平台为目标,秉承“廉洁、规范、高效、便民”的宗旨,不断努力创新信息公开方式,提高政府信息公开效果,及时回应群众期盼和社会关切,认真做好相关工作,努力提高政务信息公开工作水平,现将工作开展情况报告如下:

(一)加强组织领导,明确工作职责

都匀市政务服务中心坚持初心,始终把政府信息公开作为加强和改进作风建设、提高政务工作效能的一项重要工作来抓,成立了政务信息公开工作领导小组,由中心党组书记、中心主任担任组长,统一领导,分工负责,建立健全了一把手负总责、分管领导具体抓、相关科室密切配合、干部职工积极参与的信息公开工作机制。明确各项信息公开工作责任人,做到职责分明,责任清晰,实现了工作层层有人抓,事事有人管。加强业务学习,充分利用集体学习、参加上级培训等机会,提高干部职工对信息公开工作的重视程度。明确了任务分工,确保各项工作落到实处,为政务公开工作的顺利开展提供强有力的保障。

(二)丰富公开载体,完善政务公开形式

2021年,都匀市政务服务中心加强网站内容保障,不局限于单一平台公开政府信息。强化政府网站信息公开功能,及时梳理信息公开目录,积极做好市政府和政务中心网站信息公开内容保障工作。中心在贵州政务服务网(都匀站点)中心门户、办事服务、政策法规、咨询投诉、等栏目,针对审批事项和服务项目,通过淘宝式门户开通相关业务网上办功能,对相关信息进行主动公开。同时,根据《都匀市人民政府办公室关于做好市政府门户网站暨政府信息公开系统保障工作的通知》的要求,及时梳理保障内容方案,对政府网站相关板块内容进行了实时更新。2021年,都匀市政务服务中心共在贵州政务服务网(都匀站点)上公开信息658条、在市政府网站上更新、公开信息138条、新浪微傅公开信息104条、微信公众号公开信息19条。

(三)健全工作机制,保障各项工作落到实处

1、完善信息主动发布机制。按照“谁发布谁审查、谁审查谁负责”的原则和“公开为原则,不公开为例外”的要求,厘清信息主动公开范围,及时更新信息公开目录,规范完善政府信息公开发布的流程和制度,确保政府信息及时公开。

2、建立健全信息公开保密制度。明确专人负责信息公开事项初审,提出处理意见后报分管领导审核,重大、敏感事项的公开、公开的范围和程度需信息公开领导小组研究、讨论同意后予以公开。

3、加强信息公开审查。充分发挥内部监督、层级监督的作用,按照“先审查、后公开”的原则,对拟公开的政府信息逐条、逐项进行严格审查,确定信息是否对外公开。对已经发布的政府信息,特别是对通过网站对外发布的信息,安排专人定期进行清理检查,如发现有涉密内容和不宜公开的信息,依照相关规定及时进行处理,认真做好信息保密工作。

4.推进政务公开网络平台建设,加强干部职工技能培训。安排人员参加政务公开信息相关培训,围绕政府信息公开进行实操实践,提升干部职工对政务信息的认知度,全面透彻理解政府信息内容公开标准与范围,能积极主动公开政务信息。同时顺应新形势下的新的发展要求,积极投入网络平台建设,以丰富的载体形式保证信息公开全面、深入、准确、及时。

(四)加大宣传力度,确保工作成果

都匀市政务中心在政务公开工作开展过程,注意运用多种方式,扩大公开范围加大宣传力度。综合利用微信公众号、微博等网络媒体对本部门信息公开。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年,都匀市政务服务中心的信息公开工作取得了一定的成绩。但仍然存在一些问题,如:信息公开内容不够全面、信息公开内容质量一般、干部职工的政府信息公开意识仍需加强、网站信息更新较慢、对部分政务信息是否属于应公开的信息难以把握、审查信息内容力度不够仍出现错别字等问题,影响了信息公开工作的效果。

下一步,我中心将从以下几个方面的改进提高信息公开工作:一是加强对政府信息公开工作的宣传力度。结合本单位职责和实际,进一步统一思想,提高对政府信息公开工作重要性的认识,深刻领会政府信息公开工作对建设服务型、责任型、效率型、廉洁型和法制型政府的重要性,切实增强做好政府信息公开工作的积极性、主动性。二是加强业务培训。加强对政府信息公开的教育和督促检查,通过业务培训等方式,加强业务指导,加大推进政府信息公开工作力度。三是加强对政府信息内容的审查核实力度。力求在内容完整全面情况下,杜绝缺漏、错别字等问题,保证内容精炼。四是推进信息化建设,加强网站建设,集思广益探讨信息化新时代政务信息公开模式,与时俱进推陈出新,更好地为政府信息公开服务。

2021年度政府信息公开情况统计表