根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号，以下简称《条例》)和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）要求，现公布都匀市医疗保障局2020年政府信息公开工作年度报告。

本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分。除特别说明的外，所列数据统计时限为2020年1月1日至2020年12月31日。报告电子版可在都匀市人民政府网站政府信息公开专栏下载(链接：https://www.duyun.gov.cn/zwgk/zfxxgk/zfxxgknb/2020n/202101/t20210111_81415673.html)。公众如需进一步咨询了解相关信息，请与都匀市医疗保障局联系(地址：都匀市民族路1号西山新苑1单元2楼，邮编：558000，电话：8516127 )。

一、总体情况

2020年，都匀市医疗保障局认真贯彻省委省政府、州委州政府和市委和市政府的决策部署，负责本局政务公开具体工作。

（一）深入推进主动公开，认真组织学习研究《都匀市2020年基层政务公开标准化规范化细化方案》、《都匀市2020年政务公开工作要点任务分解表》、《关于进一步完善相关工作指引促进政务公开工作的通知》，围绕经济社会发展和人民群众关注关切，明确本工作部门职责、细化分工，编制政务公开事项规范目录，完善政务公开制度规范体系，深入推进政务公开内容标准化、工作制度化、体系完整化。2020年，我局作为机构改革新成立单位，围绕公众关注的医疗保险参保、待遇支付、协议医药机构准入、门诊慢特病评审、转诊转院、异地就医等，加强了信息发布的及时性和针对性，全年发布各类政策、工作动态197条。

（二）依法依规办理申请公开，都匀市医疗保障局认真贯彻落实《省人民政府办公厅关于印发贵州省信息公开申请办理规定的通知》要求，加强学习，规范政府信息公开办理、答复、归档工作制度，加强工作规范。2020年未收到信息公开申请。 

（三）加强政府信息管理。认真落实《关于做好政务公开标准规范清单编制修订工作的通知》、《都匀市信息管理工作指引》，完成政务公开标准规范清单编制修订，明确专人负责、专人管理，确保发布信息真实、完整、可靠、准确、安全，进一步规范公开行为，提升公开质量。

（四）注重公开平台建设。我局以政府门户网站为主要平台，根据实际情况设置相关公开栏目，充实相关信息公开内容。并发布政民互动常见问题，提供政民互动常见问题知识库，集中对公众关心的热点问题进行回应，制作在线访问等内容。加强政府网站内容建设和信息发布审核，做到及时更新，严格审核，确保政府公开信息的实效性、准确性。

（五）监督保障。为确保2020年我局信息公开工作任务的落实。根据工作需要，我局成立工作领导小组，由局主要领导任组长，各分管领导为副组长，局办公室具体承担此项工作，负责及时在市政府门户网站公布信息工作，确保信息公开工作真正落到实处。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

主要存在的问题：一是主动公开的信息内容不够全面；二是部分信息主动公开不够及时，信息公开的效率还有待进一步提高；三是 主动公开的意识和内部联运协调机制有待进一步加强。

针对以上存在问题，我局将严格按照中央、省、州、市相关政策及文件要求执行，进一步建立健全政务信息公开工作机制，完善和充实政务公开内容，创新公开形式，确保公开内容的合法、全面、及时。对一些涉及民生的重大决策、重要信息采取媒体进行宣传和公开，加大医疗保障政策和工作日常报道频率，加强医疗保障宣传成效。强化便民性和服务意识，结合本部门业务实际，侧重增加民众普遍关心医疗保障方面服务类政府信息的公开深度和力度。