根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号，以下简称《条例》)和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》(国办公开办函〔2019〕60号)要求，现公布都匀市人民政府政务服务中心2020年政府信息公开工作年度报告。

本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况等五个部分。除特别说明的外，所列数据统计时限为2020年1月1日至2020年12月31日。报告电子版可在都匀市人民政府网站政府信息公开专栏下载。公众如需进一步咨询了解相关信息，请与都匀市人民政府政务服务中心联系。　(地址:贵州省黔南州都匀市斗篷山路黔南汽车商贸城一栋二楼，邮编:558000，电话:4999536)。

一、总体情况

2020年，在市委、市政府的正确领导下，在各进驻部门大力支持和密切配合下，都匀市人民政府政务服务中心坚持“以人民为中心”发展思想，秉承“廉洁、规范、高效、便民”服务宗旨，把“让人民群众满意”作为工作目标，结合“贵人服务”品牌创建工作，强化信息公开意识，完善健全信息公开制度，积极探索创新信息公开方式，不断提升政务信息公开工作能力和水平，提高政府信息公开宣传效果，及时回应群众期盼和社会关切，认真做好政府信息公开相关工作，全力打造“服务优质、办事高效、流程精简、方便快捷”便民服务平台，现将工作开展情况报告如下:

(一)加强组织领导，明确工作职责

都匀市政务服务中心坚持初心，始终把政府信息公开作为加强和改进作风建设、提高政务工作效能的一项重要工作来抓，成立了政务信息公开工作领导小组，由中心党组书记、中心主任担任组长，统一领导，分工负责，建立健全了一把手负总责、分管领导具体抓、各科室密切配合、干部职工积极参与的信息公开工作机制。明确各项信息公开工作责任人，各司其职，各负其责，做到职责分明，责任清晰，实现了工作层层有人抓，事事有人管。加强业务学习培训，充分利用集体学习、参加上级培训等机会，提高干部职工对信息公开工作的重视程度。明确了任务分工，确保各项工作落到实处。

(二)丰富公开载体，完善政务公开形式

2020年，都匀市政务服务中心加强网站内容保障。强化政府网站信息公开功能，及时梳理信息公开目录，积极做好市政府和政务中心网站信息公开内容保障工作。中心在贵州政务服务网(都匀站点)中心门户、办事服务、政策法规、咨询投诉、等栏目，针对审批事项和服务项目，通过淘宝式门户开通相关业务网上办功能，对相关信息进行主动公开。同时，严格按照都匀市政府办《关于做好市政府门户网站暨政府信息公开系统内容保障工作的通知》相关要求，及时梳理保障内容方案，对政府网站相关板块内容、都匀政务服务微信公众号和都匀政务服务新浪微博进行了实时更新。2020年，都匀市政务服务中心在贵州政务服务网(都匀站点)上公开信息487条，市政府网站上更新、公开信息87条、政务微信公开信息数83条、政务微博公开信息数16条。

(三)健全工作机制，保障各项工作落到实处

1、完善信息主动发布机制。按照“谁发布谁审查、谁审查谁负责”的原则和“公开为原则，不公开为例外”的要求，厘清信息主动公开范围，及时更新信息公开目录，规范完善政府信息公开发布的流程和制度，确保政府信息及时公开。

2、建立健全信息公开保密制度。明确专人负责信息公开事项初审、校对、提出处理意见后报分管领导审核，重大、敏感事项的公开、公开的范围和程度需信息公开领导小组研究、讨论同意后予以公开。

3、加强信息公开审查。充分发挥内部监督、层级监督的作用，按照“先审查、后公开”的原则，对拟公开的政府信息逐条、逐项进行严格审查，确定信息是否对外公开。对已经发布的政府信息，特别是对通过网站对外发布的信息，安排专人定期进行清理检查，如发现有涉密内容和不宜公开的信息，依照相关规定及时进行整改，且认真做好信息保密工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，都匀市人民政府政务服务中心的政府信息公开工作存在一些问题，影响了信息公开工作的质量和效果。如:对信息公开工作重视力度不够、信息公开质量不高、公开内容和形式不够丰富、信息公开工作的宣传力度不够、对部分公开信息审核把握不准等问题。今后，都匀市政务服务中心将重点围绕五个方面进行改进:一是统一思想，提高认识政府信息公开工作的重要性；二是加强干部职工学习教育培训，促进能力和水平提升；三是积极探索、勇于开拓政府信息公开内容和形式；四是结合中心实际，多渠道开展政府信息公开工作宣传力度；五是明确信息公开工作责任人，对拟公开的政府信息逐条、逐项进行严格审查。下一步，结合本单位职能职责，进一步增强做好政府信息公开工作的积极性、主动性，力争在政府信息公开规范化、制度化、程序化方面取得更好的进展，争取在政府信息公开平台上取得新突破,再上一个新的台阶。

　　　　　　　　　　　　　　　2020年度政府信息公开情况统计表